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守正出新 行稳致远——访兆奕精密机械股份有限公司业务部协理廖宜辉
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兆奕精密机械股份有限公司（以下简称“兆奕”） 的官网， 映入眼帘的除了丰富的产品线，还有一行 12 字的 slogan:
服务第一、 质量第一、技术第一。 简简单单的三个 “第一”， 勾勒出了兆奕这家成立仅八年的机加工企业的特质。 在台北国际工具机展（TIMTOS2019） 的现场， 记者见到了这家公司业务部协理廖宜辉先生，并与他愉快地聊起兆奕这些年来的坚守与创新。
兆奕精密机械股份有限公司业务部协理廖宜辉
做品质的坚守者 机床行业内一直将台湾看成是功能部件的集散地， 门派林立， 百家争鸣， 几十年来总是一片火热的景象。在谈及兆奕是如何在众多对手之中脱颖而出时， 廖宜辉指出， 兆奕自身的优势在于产品质量和售后服务， 而不似其他企业那样互相攻击， 恶意竞争。 “价格战只会造成产品质量的降低， 企业品誉的消亡。 所以兆奕只与自己比较， 改正自己的缺点， 完善自己的企业制度与文化， 提高自己的产品质量和服务质量， 每天进步一点点， 每天都让客户更满意一点点。” 在这种精益求精的企业文化引领下， 兆奕羽翼渐丰 :2011 年 11 月， 依靠凸轮加工这项核心技术， 公司在台湾桃园注册成立 ;2012 至 2015年， 兆奕分别完成了刀塔产品、 分度盘产品及ATC 产品的研发与制造;2016 年， 兆奕在昆山成立了艾玛精密凸轮有限公司， 正式进军大陆市场。 在 2019 台北展上， 兆奕带来了精密凸轮间歇分割器、 凸轮式无间隙分度盘、 ATC 自动换刀机、 以及伺服刀塔四个系列的产品。 兆奕的看家产品——凸轮式无间隙分度盘，拥有低摩擦， 无间隙， 刚性强等诸多优点。 近十个系列产品组成的精密凸轮间歇分割器大家族中， 以心轴型 (DS ) 系列举例， 其优势主要在于分割时其出力轴具有较小旋转惯量， 故适合高转速动作， 而这恰恰符合当今高速效率化的大趋势。再看 ATC 自动换刀机产品， 可组合许多动作， 且在凸轮同一转向时滚子轴可正逆向传动，换刀动作稳定可靠， 可确保主轴头的精度及提高使用寿命， 精度高， 分度范围广， 运动曲线可任意搭配， 抓刀速度稳定， 无噪音夹刀稳定， 可确保主轴头之精度及提高使用寿命。 问渠那得清如许？为有源头活水来。 廖宜辉透露， 兆奕在产品的研发方面投入了大量的心力。“研发团队的领导人物是一位拥有十几年丰富行业经验的人， 尤其在凸轮技术方面。 正是因为这个领导及团队的存在， 才使得我们的产品无论在纵向， 还是横向发展上， 都可以满足客户的需求。”高品质的产品也为兆奕带来了行业的不断认可 : 企业通过 ISO9001:2008 国际质量认证， 分度盘产品荣获 2016 年台湾精品奖， 刀塔产品荣获 2017 年台湾精品奖。 做产品的创新者 目前， 机床行业面临着普遍的换挡升级， 科技突飞猛进， 每一天的太阳都是新的， 逆水行舟，不进则退， 更何况是在世界范围内制造业都不景气的情况下， 更是时不我待。 不主动变革， 必将 会被市场淘汰。 采访中， 廖宜辉深有感触地让我们看他微信朋友圈中分享的一则故事， 讲述的是一位年近八十的收垃圾的老婆婆都已经在用微信来做生意了。 这更使得他意识到创新和变革的重要性。正是为此， 兆奕不仅斥资购进了最新高精密加工设备、 高速精准专用工作母机、 以及高精度量测仪器， 还网罗了一群具有数十年专业技术经验的德国背景制造与美国背景销售服务团队。 一切的努力与付出， 都是为了使兆奕在日新月异的时代大潮中勇立潮头。 廖宜辉给记者举了刀塔产品的例子。 “现在的机床要求高速高精的趋势， 以及现在中国市场上加工工件越来越趋向复杂化。 油压刀塔在很多应用发面属于慢速阶段， 而伺服刀塔的结构及本身的可靠度和加工的刚性顺应了机床市场发展的趋势。” 在这种 “伺服机刀塔逐渐取代油压刀塔” 的趋势下， 兆奕生产的伺服刀塔全系列采用 3 片式离合齿及油压锁紧方式， 结合锁紧力强， 耐用性高， 适合重切削 ; 运作时噪音极低， 耐用性极佳。采用伺服马达搭配驱动器做为动力源， 驱动刀盘旋转，动作迅速，相邻刀位换刀只需0.1秒，定位精度±2弧秒，是各大工具机厂提升竞争力的最佳利器。 事实上，兆奕的产品不仅能满足一般客户的需求，在满足客户的特殊需求上面，兆奕也能有求必应。比如ATC自动换刀机，它的规格除了适用在立式加工中心的标配之外，还有满足卧式加工的AC055产品。 廖宜辉同时向记者强调，兆奕本次台北展出的凸轮式无间隙的分度盘，区别于以往展出第四轴，这次将第五轴也同时展示出来。 做未来的引航者 2016年，昆山艾玛精密凸轮有限公司的成立，宣告了兆奕正式进军大陆市场。然而，近年来，大陆从事功能部件行业企业发展势头迅猛，对进入大陆市场的台企是一个不小的挑战。对此，廖宜辉有着独特的看法。 他谈到，“大陆市场目前正处在从一个从比较价格向追求高品质高质量转变的阶段，我们的技术相相对大陆更具优势，因此必须补长‘区位劣势’这块短板。兆奕还是一家年轻的公司，对于远距离的市场必须借力使力。” 在他看来，分公司的设立还是提升售后服务的有力手段。“企业与客户之间不是只有单纯的生意往来，面对面售后服务能更令人感到温暖。” 确实如此。在“众人皆谈工业4.0”的时代，拥有着快速便捷地收集数据，上传故障，提供解决方案等优点的产品云端越来越成为企业追逐的前沿技术。可是，科学再先进，说到底也是冷冰冰的无形产物，而人却是带有温度的。用廖宜辉的话说就是，“对方本来十分火气，看到维修人员匆忙赶到，火气就降了三分，快速而专业的帮他把问题解决，火气又降了三分，最后，剩下的时间喝杯茶聊聊天，火气就完全降下去了。” 成立艾玛凸轮只是兆奕跨足全球的第一步。廖宜辉补充说，中国大陆目前是东协的会员国，对东南亚市场拥有关税优惠。“未来我们将踩稳脚步，除了服务广大的大陆市场外，也将进军东南亚及国际市场，让兆奕成为全世界指标性的零组件供应大厂。” 谈及行业，虽然在中美贸易战的影响下，工具机行业一片哀鸿遍野，但廖宜辉却表现出了乐观的心态，“尽管现在整个机床行业属于淡季，却刚好是管理力和研发力发挥最大效果的时候。兆奕将凭借自身的创新能力继续推出一系列新产品。待整个市场回暖之后，一定会取得好的汇报。目前兆奕在产品力、价格力还有售后服务方面做得很到位，加上与代理商秉持着互利共享的理念，因此在大陆市场各方面进行都很顺利。” 这就是兆奕，一个有底气自信的企业，才会在未来真正做到行稳致远。
来源：中机联机经网 |
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